Terms and Conditions
Zuletzt aktualisiert: 03.09.2024

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung

Diese Geschäftsbedingungen und die nachfolgend genannten Dokumente („Bedingungen“) gelten für die Nutzung der aktuellen Website („Website“) und der damit verbundenen oder verbundenen Dienste (zusammen der „Service“).

Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf die Nutzung der Website enthalten und eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen – unserem Kunden („Kunde“) – und uns darstellen. Durch die Nutzung dieser Website und/oder den Zugriff auf den Service erklären Sie sich – unabhängig davon, ob Sie Gast oder registrierter Nutzer mit einem Konto („Konto“) sind – mit diesen Bedingungen einverstanden, einschließlich etwaiger Änderungen, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie davon absehen, auf den Service zuzugreifen und die Website zu nutzen.

Der Service wird betrieben von Igloo Ventures SRL und von Sand Tech Services Ltd, einem in Zypern registrierten Unternehmen mit der Nummer 452264 und der Adresse 1 Avlonos Street, Maria House, 4th Floor, 1075, Nikosia, Zypern. Casino-coin.de ist lizenziert und reguliert von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, und operiert unter der Lizenznummer ALSI-1423 l 1005-FI2. Casino-coin.de hat alle regulatorischen Anforderungen erfüllt und ist rechtlich befugt, Glücksspielaktivitäten für alle Arten von Glücksspielen und Wetten durchzuführen.

Allgemeine Bestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich aller unten genannten und verlinkten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die aktuellen Geschäftsbedingungen zu überprüfen. Änderungen sind unmittelbar nach der Veröffentlichung auf dieser Website verbindlich und wirksam. Wenn Sie solchen Änderungen widersprechen, müssen Sie die Nutzung des Service unverzüglich einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Veröffentlichung gilt als Ihre Zustimmung, an die geänderten Bedingungen gebunden zu sein. Alle Wetten, die nicht vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen abgerechnet wurden, unterliegen den zuvor geltenden Bedingungen.

Ihre Pflichten

Sie erkennen an, dass Sie zu jedem Zeitpunkt, in dem Sie auf die Website zugreifen und den Service nutzen:

3.1. Über 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Alter erreicht haben, ab dem Glücksspiel- oder Gaming-Aktivitäten nach dem auf Sie anwendbaren Recht zulässig sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis von Ihnen anzufordern.

3.2. Geschäftsfähig sind und eine rechtsverbindliche Vereinbarung mit uns schließen können. Sie dürfen die Website nicht aufrufen oder den Service nicht nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.

3.3. Ihren Wohnsitz in einer Jurisdiktion haben, die Glücksspiel erlaubt. Sie sind nicht Einwohner eines Landes, in dem der Zugang zu Online-Glücksspiel für dessen Einwohner oder für jede Person innerhalb dieses Landes verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Service legal ist.

3.4. Kein VPN, keinen Proxy oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts verschleiern oder manipulieren.

3.5. Der autorisierte Nutzer der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode sind.

3.6. Alle Zahlungen an uns nach Treu und Glauben leisten und nicht versuchen, eine erfolgte Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung durch einen Dritten rückgängig gemacht wird.

3.7. Beim Platzieren von Wetten einen Teil oder den gesamten von Ihnen auf den Service eingezahlten Betrag verlieren können und für diesen Verlust vollständig verantwortlich sind.

3.8. Beim Platzieren von Wetten keine Informationen verwenden, die unter Verstoß gegen in dem Land geltende Gesetze erlangt wurden, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Wettabgabe befanden.

3.9. Nicht im Namen einer anderen Partei oder zu kommerziellen Zwecken handeln, sondern ausschließlich in eigenem Namen als Privatperson in persönlicher Eigenschaft.

3.10. Weder versuchen, einen Markt oder ein Element innerhalb des Service in böser Absicht zu manipulieren, noch in einer Weise, die die Integrität des Service oder von uns negativ beeinträchtigt.

3.11. Im Allgemeinen jederzeit nach Treu und Glauben in Bezug auf uns bzw. den Service handeln und zwar für alle mittels des Service abgegebenen Wetten.

3.12. Sie oder gegebenenfalls Ihre Mitarbeiter, Arbeitgeber, Bevollmächtigten oder Familienmitglieder nicht als Affiliate in unserem Affiliate-Programm registriert sind.

Eingeschränkte Nutzung

4.1. Sie dürfen den Service nicht nutzen:

4.1.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter dem Volljährigkeitsalter gemäß den Gesetzen der auf Sie anwendbaren Jurisdiktion) oder wenn Sie rechtlich nicht in der Lage sind, eine rechtsverbindliche Vereinbarung mit uns zu schließen, oder wenn Sie als Vertreter für oder sonst im Namen einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem Volljährigkeitsalter gemäß den Gesetzen der auf Sie anwendbaren Jurisdiktion) handeln;

4.1.2. Wenn Sie in einem Land ansässig sind, in dem der Zugang zu Online-Glücksspiel für dessen Einwohner oder für jede Person innerhalb dieses Landes verboten ist.

4.1.3. Wenn Sie Einwohner eines der folgenden Länder sind oder von einem der folgenden Länder auf die Website zugreifen:

Deutschland, Australien, Österreich, Komoren, Spanien, Niederlande, Niederländische Antillen, Belgien, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Réunion, Mayotte, Nordkorea, Iran, Myanmar, Jemen, Simbabwe, Südsudan, Afghanistan, Kuba, Irak, Côte d’Ivoire/Elfenbeinküste, Liberia, Libyen, Bulgarien, Malta, Sudan, Syrien, USA, US-Überseegebiete (Amerikanisch-Samoa, Guam, Nördliche Marianen, Puerto Rico, Amerikanische Jungferninseln), Aruba, Curaçao, Französisch-Polynesien, Litauen, Neukaledonien, Sint Maarten, St. Barthélemy, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, US-Außengebiete, Wallis & Futuna, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique.

4.1.4. Um Nicknames, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf jedwede Weise zu sammeln (z. B. durch Versenden von Spam, andere Arten unerwünschter E-Mails oder unbefugtes Framing oder Verlinken des Service);

4.1.5. Um die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Service insgesamt zu stören oder unangemessen zu beeinflussen;

4.1.6. Um unerwünschte kommerzielle Werbung, Affiliate-Links oder andere Formen von Anfragen zu bewerben; solche Inhalte können ohne Vorankündigung vom Service entfernt werden;

4.1.7. In irgendeiner Weise, die nach unserer angemessenen Einschätzung als Versuch angesehen werden könnte: (i) den Service oder einen anderen Kunden, der den Service nutzt, zu betrügen; oder (ii) mit einem anderen Kunden, der den Service nutzt, zu kolludieren, um sich einen unredlichen Vorteil zu verschaffen;

4.1.8. Um unsere Quoten zu „scrapen“ oder unsere geistigen Eigentumsrechte in irgendeiner Weise zu verletzen; oder

4.1.9. Für jegliche rechtswidrige Tätigkeit.

4.2. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte verkaufen oder übertragen, noch dürfen Sie ein Spielerkonto von einem Dritten erwerben.

4.3. Sie dürfen in keiner Weise Gelder zwischen Spielerkonten übertragen.

4.4. Wir können Ihr Konto mit schriftlicher Mitteilung an Sie unverzüglich kündigen, wenn Sie den Service für unautorisierte Zwecke nutzen. In bestimmten Fällen können wir außerdem rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

4.5. Mitarbeiter des Unternehmens, dessen Lizenznehmer, Distributoren, Großhändler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Marketing- oder andere Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer, Einzelhändler sowie Mitglieder der unmittelbaren Familien all dieser Personen dürfen den Service NICHT für Echtgeld nutzen, ohne vorherige Zustimmung des Geschäftsführers (Director) oder CEO des Unternehmens. Sollte eine solche Aktivität entdeckt werden, werden die entsprechenden Konten umgehend geschlossen und alle Boni/Gewinne verfallen.

4.6. Die Verfügbarkeit der Services stellt kein Angebot, keine Aufforderung und keine Einladung unsererseits zur Nutzung unserer Services in Jurisdiktionen dar, in denen eine solche Nutzung gesetzlich verboten ist. Wenn Sie unsere Services unter Verstoß gegen lokale, nationale, bundesstaatliche, provinzial- oder sonstige auf Sie anwendbare Gesetze nutzen, haften wir nicht für Konsequenzen einer solchen Nutzung.

4.7. Alle von Personen, die sich in einem eingeschränkten Gebiet (Restricted Territory) aufhalten – dauerhaft oder vorübergehend – auf ein Konto eingezahlten Gelder gelten als verfallen und werden nicht zurückerstattet.

Registrierung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Folgendes jederzeit gilt, wenn Sie den Service nutzen:

5.1. Wir behalten uns das Recht vor, einen Registrierungsantrag eines Antragstellers nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen, ohne verpflichtet zu sein, einen bestimmten Grund mitzuteilen.

5.2. Bevor Sie den Service nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen und diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um mit dem Wetten auf dem Service zu beginnen oder Ihre Gewinne abzuheben, können wir verlangen, dass Sie ein verifizierter Kunde werden, wofür bestimmte Prüfungen erforderlich sind. Es kann sein, dass Sie einen gültigen Identitätsnachweis und weitere Dokumente vorlegen müssen, die wir für erforderlich halten. Dies umfasst unter anderem einen Lichtbildausweis (Kopie des Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) und eine aktuelle Versorgerrechnung mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse als Wohnsitznachweis. Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze auszusetzen oder Kontofunktionen einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen vorliegen. Dieses Verfahren erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielvorschriften und den gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche. Zusätzlich müssen Sie Ihr Service-Konto über die im Zahlungsbereich unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden finanzieren.

5.3. Sie müssen korrekte Kontaktinformationen angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („registrierte E-Mail-Adresse“) und diese in Zukunft aktualisieren, um sie korrekt zu halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto aktuell zu halten. Eine unterlassene Aktualisierung kann dazu führen, dass Sie wichtige kontobezogene Benachrichtigungen und Informationen von uns nicht erhalten, einschließlich von Änderungen dieser Bedingungen. Wir identifizieren und kommunizieren mit unseren Kunden über ihre registrierte E-Mail-Adresse. Es ist Aufgabe des Kunden, ein aktives und eindeutiges E-Mail-Konto zu unterhalten, uns die richtige E-Mail-Adresse mitzuteilen und uns über Änderungen seiner E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist allein dafür verantwortlich, die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse zu gewährleisten, um deren Nutzung durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die als Folge der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die registrierte E-Mail-Adresse entstanden oder behauptet worden sind. Jeder Kunde ohne für das Unternehmen erreichbare E-Mail-Adresse wird so lange gesperrt, bis eine solche Adresse bereitgestellt wird. Wir werden Ihr Konto umgehend sperren, wenn Sie vorsätzlich falsche oder ungenaue personenbezogene Informationen angeben. In bestimmten Fällen können wir rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder die zuständigen Behörden informieren, die ebenfalls Maßnahmen ergreifen können.

5.4. Sie dürfen nur ein einziges Konto beim Service registrieren. Konten werden umgehend geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies schließt die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Geschäftspartnern, Affiliates, verbundenen Personen, verbundenen Parteien und/oder Dritten ein, die in Ihrem Namen handeln.

5.5. Um Ihre finanzielle Leistungsfähigkeit sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, können wir Sie auffordern, uns zusätzliche personenbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, wie Ihren Namen und Nachnamen, oder wir nutzen Drittanbieter von Informationen, die wir für notwendig erachten. Sollten zusätzliche personenbezogene Informationen über Drittquellen eingeholt werden, informieren wir Sie über die erhaltenen Daten.

5.6. Sie müssen Ihr Passwort für den Service vertraulich behandeln. Sofern die angeforderten Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, sind wir berechtigt davon auszugehen, dass Wetten, Einzahlungen und Auszahlungen von Ihnen vorgenommen wurden. Wir empfehlen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und dieses niemals an Dritte weiterzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort zu schützen; Verstöße gehen allein zu Ihrem Risiko und auf Ihre Kosten. Sie können sich nach jeder Sitzung aus dem Service ausloggen. Wenn Sie glauben, dass Kontoinformationen von einem Dritten missbraucht werden, Ihr Konto gehackt wurde oder Dritte Ihr Passwort kennen, müssen Sie uns umgehend informieren. Sie müssen uns informieren, wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde; wir können verlangen, dass Sie zusätzliche Informationen/Dokumente bereitstellen, damit wir Ihre Identität verifizieren können. Wir werden Ihr Konto umgehend sperren, sobald wir von einem solchen Vorfall Kenntnis erhalten. Bis dahin sind Sie für sämtliche Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs durch Dritte, unabhängig davon, ob dieser von Ihnen autorisiert wurde oder nicht.

5.7. Sie dürfen zu keiner Zeit Inhalte oder andere Informationen des Service mittels Screenshots (oder anderer ähnlicher Methoden) an andere Kunden oder Dritte übermitteln oder solche Inhalte in Frames oder in anderer Weise darstellen, als diese erscheinen würden, wenn ein Kunde oder Dritter die URL des Service direkt in die Browserzeile eingegeben hätte.

5.8. Bei der Registrierung erhalten Sie die Möglichkeit, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu nutzen. Dies sind die Währungen für Ihre Einzahlungen, Auszahlungen und Wetten, wie in diesen Bedingungen beschrieben. Einige Zahlungsmethoden unterstützen nicht alle Währungen. In solchen Fällen wird eine Abwicklungswährung angezeigt, zusammen mit einem Währungsrechner auf der Seite.

5.9. Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen, und die Registrierungsseite unserer Website stellt lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Es liegt in unserem alleinigen Ermessen, ob wir mit der Kontoeröffnung fortfahren. Sollten wir die Eröffnung eines Kontos ablehnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen den Grund für diese Ablehnung mitzuteilen.

5.10. Nach Eingang Ihres Antrags können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zusätzliche Informationen und/oder Dokumente anzufordern, damit wir unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachkommen können.

Ihr Konto

6.1. Konten können mehrere Währungen nutzen; in diesem Fall werden alle Kontostände und Transaktionen in der für die Transaktion verwendeten Währung angezeigt.

6.2. Wir gewähren keinen Kredit für die Nutzung des Service.

6.3. Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir vernünftigerweise glauben, dass Sie sie nicht einhalten, oder um die Integrität bzw. Fairness des Service zu gewährleisten oder wenn wir aus anderen triftigen Gründen dazu veranlasst sind. Wir können Ihnen in solchen Fällen möglicherweise nicht im Voraus Bescheid geben. Wenn wir Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen schließen oder sperren, können wir Wetten annullieren und/oder für ungültig erklären sowie alle Gelder (einschließlich Einzahlung) auf Ihrem Konto einbehalten.

6.4. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne Vorankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzuzahlen. Bereits fällige vertragliche Verpflichtungen werden jedoch erfüllt.

6.5. Wir behalten uns das Recht vor, jede Wette jederzeit und aus beliebigem Grund abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich solcher Wetten, von denen wir annehmen, dass sie in betrügerischer Absicht platziert wurden, um unsere Einsatzlimits und/oder Systemregeln zu umgehen.

6.6. Falls Ihrem Konto versehentlich ein Betrag gutgeschrieben wird, bleibt dieser unser Eigentum. Sobald wir von einem solchen Fehler Kenntnis erlangen, werden wir Sie informieren und der Betrag wird von Ihrem Konto abgezogen.

6.7. Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund einen negativen Saldo aufweist, schulden Sie uns den überzogenen Betrag.

6.8. Sie müssen uns informieren, sobald Sie von einem Fehler in Bezug auf Ihr Konto Kenntnis erlangen.

6.9. Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie keinesfalls Beträge, deren Verlust Sie sich nicht leisten können. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Selbstsperre (Self-Exclusion). Senden Sie dazu einfach von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse eine Nachricht an unseren Kundendienst mit dem Wunsch „SELF-EXCLUDE“; diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden ab Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto deaktiviert, bis Sie uns wieder kontaktieren, und Sie können sich nicht mehr einloggen.

6.10. Sie dürfen Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung jeglicher werthaltiger Vermögenswerte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontoinhaberschaft, Gewinne, Einzahlungen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche in Bezug auf solche Vermögenswerte, rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Natur. Das Verbot betrifft unter anderem auch Belastungen, Verpfändungen, Abtretungen, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Sicherungsübereignung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem sonstigen Dritten, Unternehmen, natürlicher oder juristischer Person, Stiftung und/oder Verein in jedweder Form.

6.11. Sollten Sie Ihr Konto schließen wollen, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst über die auf der Website angegebenen Kontaktwege.

Inaktive Konten

7.1. Wir berechnen Ihnen eine Gebühr von 5 € (oder Gegenwert in anderer Währung) pro Kalendermonat („Gebühr für inaktive Konten“), wenn:

  • Sie sich zwölf aufeinanderfolgende Monate oder länger nicht in Ihr Konto eingeloggt oder ausgeloggt haben oder den Service nicht genutzt oder keine Wette in irgendeinem Bereich des Service platziert haben („Kontenaktivität“);
  • und Ihr Konto einen positiven Saldo aufweist.

7.2. Sie werden im elften Monat der Inaktivität darüber informiert, dass wir beginnen, Ihnen Gebühren zu berechnen, und Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich einzuloggen und Ihre Gelder abzuheben.

7.3. Die Gebühr für inaktive Konten wird monatlich von Ihrem Konto abgebucht, solange Ihr Konto einen positiven Saldo aufweist und nur für den Zeitraum, in dem nach Ablauf der anfänglichen zwölf Monate keine Kontenaktivität stattfindet. Falls die Gebühr fällig wird und der Saldo Ihres Kontos weniger als 5 € (oder Gegenwert) beträgt, entspricht die Gebühr dem verbleibenden Kontostand.

Einzahlung von Geldern

8.1. Alle Einzahlungen sollten von einem Konto, Zahlungssystem oder einer Kreditkarte erfolgen, die auf Ihren Namen registriert ist. Einzahlungen in anderen Währungen werden zum Tageskurs von oanda.com oder zum aktuellen Kurs unserer Bank bzw. unseres Zahlungsdienstleisters umgerechnet, wonach der entsprechende Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Beachten Sie, dass einige Zahlungsanbieter zusätzliche Währungsumrechnungsgebühren erheben können, die von Ihrem Einzahlungsbetrag abgezogen werden.

8.2. Für Einzahlungen und Auszahlungen des Kunden können Gebühren anfallen; diese sind auf der Website einsehbar. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr Casino-coin.de-Konto. Sie sind für etwaige Bankgebühren verantwortlich, die durch Einzahlungen bei uns entstehen.

8.3. Das Unternehmen ist kein Finanzinstitut und nutzt Drittanbieter elektronischer Zahlungsab

Zahlungsabwicklungen, um Kredit- und Debitkarteneinzahlungen zu verarbeiten; diese werden nicht direkt von uns verarbeitet. Wenn Sie Geld per Kredit- oder Debitkarte einzahlen, wird Ihr Konto nur dann gutgeschrieben, wenn wir eine Genehmigung und Autorisierungsnummer vom kartenausgebenden Institut erhalten. Erteilt Ihr Kartenanbieter keine Autorisierung, wird Ihr Konto nicht mit diesem Betrag aufgeladen.

8.4. Sie verpflichten sich, sämtliche Zahlungen und Gebühren, die uns oder Zahlungsanbietern in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Service zustehen, vollständig zu begleichen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, keine Rückbuchungen vorzunehmen und keine Zahlungen zu widerrufen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung durch einen Dritten rückgängig gemacht wird, um einer rechtmäßig bestehenden Verbindlichkeit zu entgehen. In einem solchen Fall erstatten und entschädigen Sie uns für solche ausstehenden Einzahlungen einschließlich etwaiger Kosten, die uns bei der Einziehung Ihrer Einzahlung entstehen, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Gewinne aus Einsätzen, die mit zurückgebuchten Mitteln getätigt wurden, verfallen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht garantiert, versichert oder anderweitig durch ein Einlagen- oder Bankensicherungssystem oder ähnliche Systeme einer anderen Jurisdiktion (einschließlich Ihrer lokalen Jurisdiktion) geschützt ist. Darüber hinaus werden auf dem Spielerkonto gehaltene Gelder nicht verzinst.

8.5. Wenn Sie beschließen, ein von uns angebotenes Promotion- oder Bonusangebot anzunehmen, indem Sie bei der Einzahlung einen Bonuscode eingeben, stimmen Sie den Bonusbedingungen sowie den spezifischen Bedingungen des jeweiligen Bonus zu.

8.6. Gelder aus kriminellen und/oder illegalen und/oder unautorisierten Aktivitäten dürfen nicht bei uns eingezahlt werden.

8.7. Wenn Sie per Kreditkarte einzahlen, wird empfohlen, dass Sie eine Kopie der Transaktionshistorie sowie eine Kopie dieser Bedingungen aufbewahren.

8.8. Internet-Glücksspiel kann in der Jurisdiktion, in der Sie sich befinden, illegal sein; falls dies der Fall ist, sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte für Einzahlungen auf dieser Seite zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die gesetzlichen Bestimmungen zum Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland zu kennen.

Auszahlung von Geldern

9.1. Sie können nicht verwendete und freigegebene Gelder auf Ihrem Spielerkonto jederzeit abheben, indem Sie einen Auszahlungsantrag gemäß unseren Auszahlungsbedingungen stellen. Der Mindestbetrag pro Auszahlungstransaktion beträgt 10 € (oder Gegenwert in einer anderen Währung), mit Ausnahme einer Kontoschließung, bei der Sie das gesamte Guthaben abheben können.

9.2. Es fallen keine Auszahlungsgebühren an, wenn Sie Ihre Einzahlung mindestens einmal umgesetzt (eingesetzt) haben. Andernfalls sind wir berechtigt, eine Gebühr von 8 % mit einem Mindestbetrag von 4 € (oder dem entsprechenden Betrag in der Kontowährung) zu erheben, um Geldwäsche zu bekämpfen.

9.3. Wir behalten uns das Recht vor, vor der Genehmigung einer Auszahlung einen Fotoausweis, einen Adressnachweis oder zusätzliche Verifizierungsverfahren (z. B. Selfie-Anforderung, Verifizierungsanruf usw.) zum Zweck der Identitätsprüfung anzufordern. Wir behalten uns zudem vor, jederzeit während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung Identitätsprüfungen durchzuführen.

9.4. Alle Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Debit-/Kreditkarte, das ursprüngliche Bankkonto bzw. die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen, die zur Einzahlung auf Ihr Konto verwendet wurde. Wir können nach eigenem Ermessen zulassen, dass Sie auf eine Zahlungsmethode auszahlen, die nicht für Ihre ursprüngliche Einzahlung genutzt wurde. Dies unterliegt jedoch immer zusätzlichen Sicherheitsprüfungen.

9.5. Wenn Sie Gelder abheben möchten, Ihr Konto jedoch nicht zugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

9.6. Der standardmäßige maximale Gesamtbetrag, den ein Spieler in Kryptowährung innerhalb eines Kalendermonats abheben kann, beträgt 500.000 € (oder Gegenwert in der vom Spieler gewählten Währung). Bei sehr hohen Auszahlungsbeträgen kann ein flexibler Auszahlungsplan angewendet werden.

Fiat-Auszahlungslimits sind:
(a) maximal 4.000 € pro Tag (oder Gegenwert in anderer Währung);
(b) maximal 10.000 € pro Woche (oder Gegenwert in anderer Währung); und
(c) maximal 20.000 € pro Monat (oder Gegenwert in anderer Währung).

Igloo Ventures SRL kann Spielern nach eigenem Ermessen im Einzelfall höhere Auszahlungen gestatten.

9.7. Bitte beachten Sie, dass wir eine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren können, wenn Sie gegen die Richtlinie zur eingeschränkten Nutzung in Klausel 3.3 und 4 verstoßen.

Zahlungstransaktionen und Zahlungsdienstleister

10.1. Sie sind vollständig dafür verantwortlich, alle uns geschuldeten Beträge zu bezahlen. Sie müssen alle Zahlungen nach Treu und Glauben leisten und nicht versuchen, eine getätigte Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine Zahlung durch Dritte rückgängig gemacht wird, um einer rechtmäßig entstandenen Verpflichtung zu entgehen. Sie erstatten uns alle Rückbuchungen, Ablehnungen oder Stornierungen von Zahlungen, die Sie veranlassen, sowie alle daraus entstehenden Verluste. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 50 € (oder Gegenwert in anderer Währung) pro Rückbuchung, Ablehnung oder Stornierung zu erheben.

10.2. Wir behalten uns das Recht vor, Drittanbieter für elektronische Zahlungsabwicklungen und/oder Händlerbanken zur Verarbeitung von Zahlungen zu nutzen, die von Ihnen vorgenommen werden. Sie erklären sich damit einverstanden, an deren Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, sofern diese Ihnen bekannt gemacht werden und nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.

10.3. Alle auf unserer Website durchgeführten Transaktionen können überprüft werden, um Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden den zuständigen Behörden gemeldet.

Fehler

11.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Störung unseres Systems oder unserer Prozesse werden alle Wetten für ungültig erklärt. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Sie einen Fehler im Service bemerken. Bei Kommunikations- oder Systemfehlern, Bugs oder Viren in Verbindung mit dem Service und/oder Zahlungen an Sie infolge eines Defekts oder Fehlers im Service haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die daraus entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, alle betroffenen Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und weitere Maßnahmen zu ergreifen, um solche Fehler zu korrigieren.

11.2. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um Fehler bei der Veröffentlichung von Wettquoten zu vermeiden. Sollte jedoch infolge eines menschlichen Fehlers oder eines Systemproblems eine Wette zu einer Quote angenommen werden, die wesentlich von den auf dem Markt allgemein verfügbaren Quoten zum Zeitpunkt der Wettabgabe abweicht oder die angesichts der Eintrittswahrscheinlichkeit des Ereignisses offensichtlich falsch ist, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, oder eine Wette zu stornieren/annullieren, die nach Beginn eines Ereignisses platziert wurde.

11.3. Wir sind berechtigt, von Ihnen zu viel gezahlte Beträge zurückzufordern und Ihr Konto zur Berichtigung eines Fehlers anzupassen. Ein Beispiel wäre eine falsche Quote oder eine falsch eingegebene Ergebnismeldung. Wenn Ihr Kontostand für die Korrektur nicht ausreicht, können wir von Ihnen die Zahlung des offenen Betrags verlangen. Entsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Wetten zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen – unabhängig davon, ob diese mit irrtümlich gutgeschriebenen Geldern platziert wurden oder nicht.

Spielregeln, Rückerstattungen und Stornierungen

12.1. Der Gewinner eines Ereignisses wird zum Zeitpunkt der Abrechnung des Ereignisses bestimmt; wir erkennen protestierte oder nachträglich geänderte Entscheidungen für Wettzwecke nicht an.

12.2. Alle veröffentlichten Ergebnisse sind nach 72 Stunden endgültig; danach werden keine Rückfragen mehr berücksichtigt. Innerhalb von 72 Stunden nach Veröffentlichung der Ergebnisse werden wir nur dann Ergebnisse korrigieren/zurücksetzen, wenn ein menschlicher Fehler, ein Systemfehler oder ein Fehler bei der Referenzquelle vorliegt.

12.3. Wenn ein Ergebnis aus irgendeinem Grund vom zuständigen Verband innerhalb des Auszahlungszeitraums aufgehoben wird, werden alle Einsätze erstattet.

12.4. Kommt es in einem Spiel, in dem eine Unentschieden-Option angeboten wird, zu einem Unentschieden, verlieren alle Einsätze auf Sieg oder Niederlage. Wird keine Unentschieden-Option angeboten, werden in diesem Fall alle Einsätze erstattet. Wenn keine Unentschieden-Option angeboten wurde, können Verlängerung/Overtime zählen, sofern gespielt.

12.5. Kann ein Ergebnis von uns nicht verifiziert werden, etwa wenn der Live-Feed des Ereignisses unterbrochen wird (und nicht über eine andere Quelle bestätigt werden kann), werden alle Einsätze auf dieses Ereignis nach unserem Ermessen als ungültig betrachtet und die Einsätze erstattet.

12.6. Mindest- und Höchsteinsatzbeträge für alle Ereignisse werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Limits für einzelne Konten anzupassen.

12.7. Kunden sind allein für ihre Kontotransaktionen verantwortlich. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Wetten, die vom Kunden abgegeben wurden, und werden keine Reklamationen bearbeiten, die auf fehlende oder doppelte Einsätze zurückzuführen sind. Kunden können ihre Transaktionen im Bereich „Mein Konto“ nach jeder Sitzung einsehen, um sicherzustellen, dass alle gewünschten Wetten angenommen wurden.

12.8. Eine Begegnung hat Gültigkeit, solange die beiden Teams korrekt sind – unabhängig von der Ligenbezeichnung, unter der das Ereignis auf unserer Website geführt wird.

12.9. Die auf der Website angezeigten Startdaten und -zeiten für eSport-Matches sind nur Richtwerte und nicht garantiert korrekt. Wird ein Match ausgesetzt oder verschoben und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der ursprünglich geplanten Startzeit fortgesetzt, wird das Match für ungültig erklärt und Einsätze werden erstattet. Ausgenommen hiervon sind Wetten darauf, ob ein Team/Spieler in einem Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt – diese behalten ihre Gültigkeit, unabhängig von Unterbrechungen oder Verschiebungen.

12.10. Wenn ein Ereignis von uns mit einem falschen Datum veröffentlicht wird, behalten alle Wetten Gültigkeit auf Basis des vom zuständigen Verband angekündigten Datums.

12.11. Setzt ein Team Ersatzspieler ein, bleibt das Ergebnis gültig, da dies der Entscheidung des Teams entspricht.

12.12. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ereignisse, Märkte und andere Produkte von der Website zu entfernen.

12.13. Eine ausführliche Erläuterung unserer Sportwettenregeln befindet sich auf einer separaten Seite: SPORTS BETTING RULES.

Kommunikation und Mitteilungen

13.1. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die gemäß diesen Bedingungen von Ihnen an uns zu richten sind, müssen über das Kundenservice-Formular auf der Website gesendet werden.

13.2. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die gemäß diesen Bedingungen von uns an Sie erfolgen, werden – sofern in diesen Bedingungen nicht anders angegeben – entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die in unserem System hinterlegte registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Die Art der Kommunikation liegt in unserem alleinigen Ermessen.

13.3. Sämtliche Mitteilungen und Benachrichtigungen, die nach diesen Bedingungen entweder von Ihnen oder von uns zu übermitteln sind, müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und über die in Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet bzw. empfangen werden.

13.4. Gelegentlich können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Informationen über Wettmöglichkeiten, besondere Promotionangebote und sonstige Informationen von Casino-coin.de zu unterbreiten. Sie erklären sich mit dem Erhalt solcher E-Mails einverstanden, wenn Sie bei der Registrierung auf der Website diese Bedingungen akzeptieren. Sie können den Erhalt solcher Promotionangebote jederzeit abbestellen, indem Sie eine entsprechende Anfrage an den Kundendienst richten.

Ereignisse außerhalb unserer Kontroll

Wir haften nicht für etwaige Ausfälle oder Verzögerungen bei der Bereitstellung des Service, die auf ein Ereignis höherer Gewalt („Force Majeure“) zurückzuführen sind, das trotz angemessener Vorsorgemaßnahmen außerhalb unserer Kontrolle liegt. Hierzu zählen unter anderem: höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen), Arbeitskämpfe, Stromausfälle, Handlungen, Unterlassungen oder Versäumnisse von Regierungen oder Behörden, Ausfälle oder Störungen von Telekommunikationsdiensten oder sonstige Verzögerungen oder Ausfälle durch Dritte. Für daraus resultierende Verluste oder Schäden Ihrerseits haften wir nicht. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Service zu stornieren oder auszusetzen, ohne hierfür zu haften.

Haftung

15.1. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, LEISTEN WIR KEINEN SCHADENERSATZ FÜR VORHERSEHBARE VERLUSTE ODER SCHÄDEN (DIREKT ODER INDIREKT), DIE IHNEN ENTSTEHEN, WENN WIR UNSERE PFLICHTEN AUS DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ERFÜLLEN, ES SEI DENN, WIR VERLETZEN GESETZLICHE PFLICHTEN (EINSCHLIESSLICH HAFTUNG FÜR TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG DURCH FAHRLÄSSIGKEIT). IN DIESEM FALL HAFTEN WIR NICHT, WENN DIE NICHTERFÜLLUNG ZURÜCKZUFÜHREN IST AUF: (I) IHR EIGENES VERSCHULDEN; (II) EINEN DRITTEN, DER NICHT MIT DER ERBRINGUNG UNSERER LEISTUNGEN IN ZUSAMMENHANG STEHT (Z. B. PROBLEME MIT DER LEISTUNG VON KOMMUNIKATIONSNETZEN, ÜBERLASTUNG, VERBINDUNG ODER DER LEISTUNG IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG); ODER (III) ANDERE EREIGNISSE, DIE WEDER WIR NOCH UNSERE LIEFERANTEN VORAUSSEHEN ODER VERHINDERN KONNTEN, SELBST BEI ANGEMESSENER SORGFALT. DA DIESER SERVICE AUSSCHLIESSLICH FÜR VERBRAUCHER BESTIMMT IST, HAFTEN WIR NICHT FÜR GESCHÄFTSVERLUSTE JEGLICHER ART.

15.2. FÜR DEN FALL, DASS WIR UNTER DIESEN BEDINGUNGEN FÜR IRGENDEIN EREIGNIS HAFTBAR GEMACHT WERDEN, ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER IN VERBINDUNG MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT (A) DEN WERT DER WETTEN/EINSÄTZE, DIE SIE ÜBER IHR KONTO IN BEZUG AUF DIEJENIGE WETTE/LEISTUNG PLATZIERT HABEN, DIE DIE HAFTUNG AUSGELÖST HAT, ODER (B) INSGESAMT 500 €, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG NIEDRIGER IST.

15.3. WIR EMPFEHLEN IHNEN NACHDRÜCKLICH, (I) VOR NUTZUNG DES SERVICE DIE EIGNUNG UND KOMPATIBILITÄT MIT IHRER EIGENEN COMPUTERAUSRÜSTUNG ZU PRÜFEN UND (II) ANGEMESSENE VORSICHTSMASSNAHMEN ZU TREFFEN, UM SICH GEGEN SCHÄDLICHE PROGRAMME ODER GERÄTE ZU SCHÜTZEN, UNTER ANDEREM DURCH DIE INSTALLATION VON ANTIVIRENSOFTWARE.

Glücksspiel durch Minderjährige

16.1. Wenn wir vermuten oder eine Mitteilung darüber erhalten, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder zum Zeitpunkt der Wettabgabe unter 18 Jahre alt waren (oder unter dem maßgeblichen Volljährigkeitsalter gemäß der auf Sie anwendbaren Rechtsordnung), wird Ihr Konto gesperrt, um weitere Wetten oder Auszahlungen zu verhindern. Wir werden den Sachverhalt untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter für oder im Auftrag einer minderjährigen Person gewettet haben. Wenn sich herausstellt, dass Sie: (a) derzeit; (b) zum Zeitpunkt der Wettabgabe unter 18 Jahre alt oder unter dem anwendbaren Volljährigkeitsalter waren; oder (c) als Vertreter für oder auf Anweisung einer minderjährigen Person gewettet haben, gilt Folgendes:

alle Gewinne, die Ihrem Konto gutgeschrieben wurden oder gutgeschrieben werden sollen, werden einbehalten;

alle Gewinne, die aus Wetten stammen, die Sie während Ihrer Minderjährigkeit über den Service platziert haben, müssen uns auf Verlangen zurückgezahlt werden (bei Nichtbefolgung werden wir alle zur Rückforderung erforderlichen Kosten geltend machen); und/oder

alle Einzahlungen auf Ihrem Konto, die keine Gewinne darstellen, werden entweder an Sie zurückgezahlt ODER nach unserem Ermessen einbehalten, bis Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsgebühren vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen, einschließlich der Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr Casino-coin.de-Konto, die wir übernommen haben.

16.2. Diese Bestimmungen gelten auch dann, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, Ihre Wetten jedoch in einer Jurisdiktion platzieren, in der ein höheres Mindestalter als 18 Jahre für legales Glücksspiel gilt und Sie dieses Mindestalter nicht erreicht haben.

16.3. Sollten wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bestimmungen verstoßen oder versuchen, sich in betrügerischer Absicht auf diese Bestimmungen zu berufen, behalten wir uns das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Einschaltung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

Betrug

Wir werden straf- und zivilrechtliche Schritte gegen jeden Kunden einleiten, der in Betrug, Unehrlichkeit oder strafbare Handlungen verwickelt ist. Wir werden Zahlungen an Kunden zurückhalten, bei denen ein entsprechender Verdacht besteht. Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Kosten oder Ausgaben frei und haftet uns auf erstes Anfordern für alle Kosten, Schäden oder Verluste (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeschäden, Gewinnverlust, Geschäftsverlust und Reputationsschäden), die uns direkt oder indirekt aufgrund von Betrug, Unehrlichkeit oder strafbarem Verhalten des Kunden entstehen.

17.1. Wir dulden keine betrügerischen Aktivitäten oder Manipulationen. Wenn wir nach eigenem, angemessenem Ermessen der Ansicht sind, dass ein Spieler:

17.1.1. unsere Services unredlich manipuliert oder sich einen unfairen Vorteil gegenüber uns oder unseren Services verschafft hat; oder

17.1.2. versucht hat, uns oder einen anderen Spieler, eine Person oder juristische Einheit zu betrügen;

17.1.3. Eine nicht abschließende Liste von Aktivitäten, die wir als Betrug oder Cheating betrachten, umfasst:

17.1.3.1. Identitätsbetrug;

17.1.3.2. Zahlungsbetrug;

17.1.3.3. Geldwäsche;

17.1.3.4. Finanzierung durch Dritte;

17.1.3.5. Missbrauch von Bonusangeboten mit dem Ziel, unabhängig vom Spielergebnis garantierte Gewinne zu erzielen;

17.1.3.6. Verstoß gegen geltendes Recht in irgendeiner Jurisdiktion;

17.1.3.7. Urkundenfälschung;

17.1.3.8. Überweisung von Geldern von einem Wettkonto auf ein anderes;

17.1.3.9. Übertragung eines Wettkontos auf eine andere Person;

17.1.3.10. Einsatz automatisierter Spieler (sogenannte Bots);

17.1.3.11. Absprache mit anderen Personen;

17.1.3.12. Nutzung von Software oder anderen Mitteln, um sich einen Vorteil zu verschaffen;

17.1.3.13. „Chip Dumping“ (absichtliches Verlieren von Chips an einen anderen Spieler);

17.1.3.14. Ausnutzung von Lücken, Fehlern oder technischen Störungen in unserer Software oder Website-Funktionalität;

17.1.3.15. Wetten auf manipulierte Sportereignisse oder Nutzung von Insiderinformationen.

17.2. Wir behalten uns das Recht vor, sämtliche Gelder zu konfiszieren, wenn betrügerische Aktivitäten oder Versuche des Bonusmissbrauchs festgestellt werden.

17.2.1. Die Nutzung betrügerischer Spielmuster, um Bonusbedingungen zu umgehen oder bestimmte Spielfunktionen auszunutzen, ist strengstens untersagt; alle Gewinne, die Ihrem Konto gutgeschrieben wurden oder gutgeschrieben werden sollen, werden einbehalten.

17.2.2. Ein betrügerisches Spielmuster ist jedes Einsatzmuster, dessen einziger Zweck es ist, die vom Casino festgelegten Bedingungen zu umgehen und sich einen unfairen Vorteil gegenüber dem Haus zu verschaffen. Dazu gehören unter anderem:

– das Verzögern von Spielrunden in beliebigen Spielen, einschließlich Freispielen und Bonusfunktionen, auf einen späteren Zeitpunkt, wenn keine Umsatzbedingungen mehr bestehen;
– das Zurücklassen hoher Einsätze am Tisch (z. B. im Blackjack) und das spätere Weiterspielen, nachdem Bonusbedingungen erfüllt wurden;
– das Sammeln von Spielwerten mit Bonusgeld (z. B. Aufbau von Fortschritt oder Funktionen), anschließender Verlust des Bonusguthabens und spätere Auszahlung des aufgebauten Werts im Echtgeldspiel;
– die Nutzung von Strategien, die sich Softwarefehler oder -ausfälle zunutze machen;
– das Platzieren von Einsätzen mit geringem Risiko, die mehr als 50 % möglicher Ergebnisse einer Spielrunde abdecken (z. B. Schwarz und Rot im Roulette, 19 oder mehr einzelne Zahlen im Roulette, Player- und Banker-Wette im Baccarat usw.); dies kann zur Disqualifikation von zukünftigen Promotionen führen.

Geistiges Eigentum

18.1. Jede unautorisierte Verwendung unseres Namens oder Logos kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

18.2. Zwischen Ihnen und uns sind wir alleinige Inhaber sämtlicher Rechte am Service, an unserer Technologie, Software und unseren Geschäftssystemen („Systeme“) sowie an unseren Quoten.
Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht für eigenen kommerziellen Gewinn nutzen (z. B. durch Verkauf von Status-Updates an Werbetreibende); und
wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen gewählte Nicknames zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.

18.3. Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen und/oder unser „Trade Dress“, Logos („Marken“) und/oder unsere Quoten nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwenden, die nicht von uns stammen, oder in einer Weise, die bei Kunden oder der Öffentlichkeit zu Verwechslungen führen oder uns in irgendeiner Form herabsetzen könnte.

18.4. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen, gewähren wir bzw. unsere Lizenzgeber Ihnen keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Rechte, Lizenzen, Titel oder Ansprüche an den Systemen oder Marken; sämtliche Rechte, Lizenzen, Titel und Ansprüche verbleiben bei uns und unseren Lizenzgebern. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Mittel zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte innerhalb des Service zu überwachen oder zu kopieren. Jede unbefugte Nutzung oder Reproduktion kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Ihre Lizenz

19.1. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung derselben gewähren wir Ihnen eine nicht-exklusive, eingeschränkte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zum Zugriff auf den Service und dessen Nutzung ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Unsere Lizenz an Sie endet, sobald unsere Vereinbarung gemäß diesen Bedingungen endet.

19.2. Mit Ausnahme Ihrer eigenen Inhalte dürfen Sie den Service und/oder darin enthaltene Inhalte oder Software keinesfalls verändern, veröffentlichen, übertragen, verkaufen, reproduzieren, hochladen, einstellen, verbreiten, darstellen, aufführen, abgeleitete Werke erstellen oder in sonstiger Weise auswerten, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen oder auf der Website ausdrücklich gestattet. Informationen oder Inhalte, die im Zusammenhang mit dem Service bereitgestellt werden, dürfen nicht geändert, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich etwa durch Screen- oder Datenbankscraping oder andere Aktivitäten, die darauf abzielen, Informationen zu sammeln, zu speichern, neu zu organisieren oder zu manipulieren.

19.3. Ein Verstoß gegen diese Klausel kann auch eine Verletzung unserer oder der Rechte Dritter an geistigem Eigentum oder sonstigen Schutzrechten darstellen und zivil- oder strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Ihr Verhalten und Sicherheit

20.1. Zu Ihrem Schutz und zum Schutz aller unserer Kunden ist das Veröffentlichen von Inhalten auf dem Service sowie jedes Verhalten im Zusammenhang mit dem Service, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist, strengstens untersagt („Verbotenes Verhalten“).

20.2. Wenn Sie sich eines Verbotenen Verhaltens schuldig machen oder wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie sich eines Verbotenen Verhaltens schuldig gemacht haben, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zum Service unverzüglich und ohne vorherige Mitteilung gesperrt oder beendet werden. Gegen Sie können rechtliche Schritte durch andere Kunden, Dritte, Behörden und/oder uns eingeleitet werden.

20.3. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem die Nutzung des Service, um:

– Inhalte zu verbreiten oder zu bewerben, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder unrechtmäßig sind;
– unrechtmäßige oder illegale Aktivitäten durchzuführen, einschließlich Aktivitäten, die kriminelle Handlungen fördern, die Privatsphäre oder andere Rechte anderer Kunden oder Dritter verletzen oder Computerviren verbreiten;
– Minderjährigen in irgendeiner Weise zu schaden;
– Inhalte zu übermitteln oder verfügbar zu machen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohend, missbräuchlich, verleumderisch, vulgär, obszön, gewaltverherrlichend, hasserfüllt oder rassistisch/ethnisch oder anderweitig anstößig sind;
– Inhalte zu übermitteln oder verfügbar zu machen, zu deren Weitergabe Sie gesetzlich oder vertraglich nicht berechtigt sind (z. B. Inhalte, die Urheberrechte, Marken oder andere Schutzrechte Dritter verletzen);
– Inhalte oder Materialien zu übermitteln, die Softwareviren oder sonstigen Programmcode (einschließlich HTML) enthalten, der dazu bestimmt ist, die Funktionalität des Service, dessen Darstellung oder einer anderen Website, Software oder Hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern;
– den Service in irgendeiner Weise zu stören, zu unterbrechen oder per Reverse Engineering zu analysieren, einschließlich Abfangen, Emulieren oder Umleiten von Kommunikationsprotokollen, Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods oder Hacks oder Software, die Informationen aus dem Service abfängt oder sammelt;
– Informationen aus dem Service mithilfe von Robotern, Crawlern oder anderen automatischen Mechanismen abzurufen oder zu indexieren;
– sich an Aktivitäten zu beteiligen, die nach unserem alleinigen Ermessen dazu führen oder führen könnten, dass ein anderer Kunde getäuscht oder betrogen wird;
– unerwünschte oder unautorisierte Werbung oder Massen-E-Mails zu versenden, wie Spam, Kettenbriefe, Pyramidensysteme oder ähnliche Aktionen;
– Konten auf der Website automatisiert oder unter falschen/fiktiven Angaben anzulegen;
– andere Kunden oder Dritte zu imitieren;
– oder sonstige Handlungen vorzunehmen, die wir nach vernünftiger Einschätzung als unvereinbar mit unseren Geschäftsgrundsätzen betrachten.

Die obige Liste Verbotener Verhaltensweisen ist nicht abschließend und kann von uns jederzeit geändert oder ergänzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach eigenem Ermessen für erforderlich oder angemessen halten, einschließlich der Löschung von Beiträgen eines Kunden und/oder Beendigung seines Kontos, sowie Maßnahmen gegen jeden Kunden oder Dritten zu ergreifen, der direkt oder indirekt an Verbotenem Verhalten beteiligt ist oder Dritten dessen Beteiligung ermöglicht – mit oder ohne vorherige Mitteilung.

Der Service kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden. Wir haben keinen Einfluss auf solche Websites. Die Links werden ausschließlich als Serviceleistung zur Verfügung gestellt und von uns nicht hinsichtlich Vollständigkeit oder Richtigkeit geprüft. Die Verlinkung stellt keine Billigung oder Empfehlung der verlinkten Websites, ihrer Inhalte oder ihrer Betreiber dar. Wir sind nicht verantwortlich für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit oder Nützlichkeit. Beim Besuch externer Websites empfehlen wir die üblichen Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich der Prüfung von Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.

Beschwerden

22.1. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte über die auf der Website angegebenen Kontaktwege an unseren Kundendienst und nutzen Sie dabei Ihre registrierte E-Mail-Adresse.

22.2. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINE HAFTUNG IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR MASSNAHMEN, DIE WIR IM RAHMEN DER BEARBEITUNG EINER BESCHWERDE ERGREIFEN.

22.3. Wenn ein Kunde mit der Abrechnung einer Wette nicht einverstanden ist, sollte er dem Kundendienst Details seiner Reklamation mitteilen. Wir bemühen uns, entsprechende Anfragen innerhalb weniger Tage zu beantworten (in jedem Fall ist vorgesehen, alle solche Anfragen innerhalb von 28 Tagen zu beantworten).

22.4. Streitigkeiten müssen innerhalb von drei (3) Tagen nach Abrechnung der betreffenden Wette eingereicht werden. Nach diesem Zeitraum werden keine Forderungen mehr anerkannt. Der Kunde ist allein für seine Kontotransaktionen verantwortlich.

22.5. Im Falle eines Streitfalls zwischen Ihnen und uns wird unser Kundendienst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte dies nicht gelingen, wird der Fall an unser Management eskaliert.

22.6. Sollten alle Bemühungen, eine Streitigkeit zu Ihrer Zufriedenheit beizulegen, erfolglos bleiben, haben Sie das Recht, Beschwerde bei unserer Lizenzbehörde Gaming Services Provider N.V. einzulegen.

Abtretung

Weder diese Bedingungen noch Rechte oder Pflichten daraus dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abgetreten werden; diese Zustimmung darf von uns nicht unangemessen verweigert werden. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Ihre Zustimmung ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen, sofern diese einen Service von im Wesentlichen vergleichbarer Qualität erbringen; wir werden einen entsprechenden Hinweis auf dem Service veröffentlichen.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Stelle als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, so ist diese Bestimmung in dem Umfang anzupassen, der erforderlich ist, um ihre Durchsetzbarkeit im Einklang mit der ursprünglichen Absicht und dem geltenden Recht zu ermöglichen. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.

Verstoß gegen diese Bedingungen

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und Ihnen den Service verweigern, ohne Sie im Voraus zu benachrichtigen, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verletzt haben. Eine entsprechende Mitteilung über getroffene Maßnahmen wird Ihnen jedoch zeitnah übermittelt.

Allgemeine Bestimmungen

Laufzeit der Vereinbarung

Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Service zugreifen oder diesen nutzen oder Kunde bzw. Besucher der Website sind. Diese Bedingungen gelten über die Beendigung Ihres Kontos hinaus.

Sprachliche Gleichstellung

Wörter im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt; Wörter in männlicher Form schließen die weibliche und sächliche Form ein und umgekehrt; Begriffe für Personen schließen natürliche und juristische Personen, Gesellschaften, Vereinigungen, Stiftungen und andere Organisationen ein.

Verzicht

Ein Verzicht unsererseits – ob durch Verhalten oder schriftlich – auf einen (angedrohten) Verstoß Ihrerseits gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von uns unterzeichnet ist. Sofern nicht ausdrücklich anders geregelt, beschränkt sich ein solcher Verzicht auf den konkreten Verstoß. Unser Unterlassen, eine Bestimmung zu einem bestimmten Zeitpunkt durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf unser Recht, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

Bestätigung

Durch weiteren Zugriff auf den Service oder Nutzung desselben bestätigen Sie, jede Klausel dieser Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Sie verzichten hierdurch unwiderruflich auf jegliche künftige Einwände, Ansprüche oder Verfahren, die dem Inhalt dieser Bedingungen widersprechen.

Sprache

Im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Fassung dieser Bedingungen und einer Übersetzung gilt die englische Version als maßgeblich.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren.

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich Ihres Zugriffs auf den Service und dessen Nutzung dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zu diesem Gegenstand.